Das Dashboard verstehen: die vier Tabs
Written By SIMPL
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Was ist das Dashboard?
Das Dashboard ist die Auswertungsseite von SIMPL. Es beantwortet Fragen, für die du sonst Listen filtern und zählen müsstest: Wie viele Anfragen sind offen? Wie lange brauchen wir im Schnitt? Welche Anlage fällt am häufigsten aus?
Die vier Tabs und wofür du sie brauchst
Der Unterschied zwischen Übersicht und Insights
Die Übersicht zeigt den Zustand: was jetzt offen ist, was als Nächstes ansteht. Die beiden Insights-Tabs zeigen die Entwicklung: wie sich Zeiten und Mengen über Wochen verändern.
Häufige Fehlerquellen:
Zahlen aus der Übersicht mit Zahlen aus den Insights vergleichen. Die beiden Bereiche beziehen sich auf unterschiedliche Zeiträume. Warum, steht in Zeitraum und Granularität einstellen.
Am Anfang steht wenig da. Ein Dashboard braucht Vorgänge, um etwas zu zeigen. In den ersten Wochen nach dem Go-Live sind Trends nicht aussagekräftig, und für Zeiträume vor der Einführung liegen keine Verlaufsdaten vor. Die Diagramme weisen darauf hin mit dem Hinweis „Vollständige Verlaufsdaten ab" plus Datum.