Board- und Listenansicht, Standardansichten

Die Anfragenseite hat zwei Ansichten, oben rechts schaltest du um.

Liste

Eine Tabelle mit Spalten für ID, Titel, Status, Priorität, Verantwortliche, Tags und mehr. Gut zum Filtern und für den Überblick.

Board

Ein Board mit fünf Spalten, je eine je Status: Offen, In Bearbeitung, Wartend, Gelöst, Geschlossen. Du ziehst eine Anfrage per Drag-and-drop in eine andere Spalte und änderst damit ihren Status.

Standardansichten

Die Liste bringt fertige Ansichten mit:

• Alle Anfragen

• Alle unzugewiesenen Anfragen

• Meine ungelösten Anfragen

• Alle ungelösten Anfragen

• Alle geschlossenen Anfragen

Die „ungelösten" Ansichten blenden sowohl gelöste als auch geschlossene Anfragen aus. Die Ansicht „Alle geschlossenen Anfragen" zeigt nur geschlossene.

Eigene Ansichten

Stellst du Filter und Sortierung ein, kannst du das über Ansicht speichern als eigene Ansicht sichern. Gespeicherte Ansichten findest du unter Meine gespeicherten Ansichten, du kannst sie als Standard setzen, umbenennen und löschen.

Woran du erkennst, dass es geklappt hat: Deine gespeicherte Ansicht steht in der Liste der Ansichten und lädt Filter und Sortierung wieder so, wie du sie gesichert hast.